菖蒲町・白岡市・久喜市・加須市の葬儀・家族葬

ご参列の方の質問

Q

ホールまでの行き方を教えてください。

A

【しょうぶセレモニーホール】　JR宇都宮線か東武伊勢崎線「久喜駅」西口より、朝日バス【菖蒲仲橋行】に乗車していただき、【仲井】バス停で下車。降りてすぐに当式場があります。タクシー利用の場合、駅から20～30分かかります。
【白岡葬祭会館ニルバーナ】　JR宇都宮線「白岡駅」西口より、タクシーで約5分。徒歩だと約20分かかります。

Q

ホールに駐車場はありますか。

A

【しょうぶセレモニーホール】　あります。全80台(無料)
【白岡葬祭会館ニルバーナ】　あります。全60台(無料)。第二駐車場もあります。

Q

数珠を持っていません。どうすればいいですか。

A

弊社では数点ですが、数珠の貸し出しを行っております。また、今後の利用をお考えでしたら、販売品もご用意しております。

生花注文についての質問

Q

御社で行われる葬儀に生花を出したいのですが、
注文はどのようにすればよろしいですか。

A

自社で生花をご用意しております。直接お電話で注文いただくか、ホームページからご注文ください。(前日の正午までweb注文できます)
生花のご注文はこちらから

Q

生花の支払いについて、どのような方法がありますか。

A

支払方法は、式当日に直接現金にてお支払いいただくか、振り込みにてお支払いの二つの方法がございます。

Q

ご不幸のあった家に花を送りたいのですが注文できますか。また、配達をしていただけますか。

A

注文していただければ、金額に合わせて仏用のお花をご用意させていただきます。配達は、久喜市・白岡市を中心に行っております。距離よって対応できない場合もありますので、一度お問い合わせをお願いします。配達時間は9：30～17：00の間になります。

Q

他社で行う葬儀の生花注文は受けていただけますか。

A

メモリアルトネ、埼葛斎場といった公営斎場やご自宅での葬儀でしたら、注文をお受けすることは可能です。 しかし、葬儀会社の直営式場の場合は、そちらの葬儀会社にご確認、ご注文をお願いします。

Q

お寺で法事をする際、必要な花などを用意してくれますか。また、配達もお願いできますか。

A

法事で使用する花束や供花、供物の注文を承ります。注文の際に、なにが必要かお伝えください。お寺へはこちらでお届けいたします(久喜市・白岡市・蓮田市・桶川市・鴻巣市・加須市など埼玉県東部中心)

葬儀に関する質問

Q

葬儀について事前に相談は可能ですか。
また、見積もりはいただけますか。

A

【しょうぶセレモニーホール】　毎日9時半～16時まで事前の相談を承っております。また、見積もりも必要な方にはお渡ししています。
【白岡葬祭会館ニルバーナ】　毎週、火木土、10時～15時半まで事前の相談を承っております。また、見積もりも必要な方にはお渡ししています。その他の曜日も、お電話にて連絡いただければ、対応いたします。

Q

葬儀費用はどのくらいかかりますか。

A

葬儀にかかる費用は、ご家庭により異なります。瀬田花屋では、お客様のご希望、ご予算に合わせて、最適なプランをご提案いたします。 具体的な金額を事前に確認されたい方は、ホームページプランのページを参考にしていただくか、事前相談をご利用ください。
しょうぶセレモニーホールのプランページはこちら
白岡葬祭会館ニルバーナのプランページはこちら

Q

一般葬、家族葬、1日葬、直葬について教えてください。

A

こういったものです。というはっきりした定義はありませんが、瀬田花屋ではこのような形でご案内をさせていただいております。

• 一般葬・・・遺族・親族以外に、ご近所や友人、知人、会社関係の方など一般の方が参列される葬儀です。
• 家族葬・・・基本的にこれといった定義があるものではございません。ご家族の考えで参列される方が決まる葬儀です。一般的には遺族・親族を中心に、故人と縁のあった方たちだけの葬儀と考える方が多いです。
• １日葬・・・通夜を行わずに葬儀告別式だけを行う葬儀です。料理費用など一部の費用を抑えられ、故人様とゆっくりお別れができる等のメリットがあります。しかし遠方の親族が参列しづらい、参列者が告別式に集中し、対応に追われるなどのデメリットもあるため、注意が必要です。
• 直葬・・・宗教儀式を行わず、お別れだけで火葬してしまう葬儀です。「火葬式」とも呼ばれています。

Q

仏式でなくても葬儀をしていただけますか。

A

はい。仏式の他に神道など宗旨・宗派関係なくさまざまな葬儀の形をお手伝いさせていただきます。特定の宗教を伴わない葬儀を希望される方には、音楽葬や自由葬等の無宗教葬のご提案もさせていただいております。

Q

お墓もなく、菩提寺もありません。
お寺様を紹介していただけますか

A

はい。亡くなられた方の実家の宗派を参考に、お客様の希望される日程に合わせてお寺様を紹介いたします。 また、お墓についての相談にも対応しております。葬儀後の埋葬方法等を考慮し、お客様にとって最適な形となるよう、寺院を紹介させていただきます。

Q

公営斎場や自宅でも葬儀をしていただけますか。

A

はい、お手伝いさせていただきます。瀬田花屋では、お客様が希望される式場や場所に応じて、適切なプランをご提案させていただいております。
利用可能な公営式場やプランはホームページプランのページをご覧ください。
公営斎場のプランページはこちら

ご遺族様の質問

Q

亡くなったら、初めに何をすればいいのかわかりません。

A

突然の出来事は、多く経験するものではありません。一度、落ち着いていただき、葬儀会社へお電話いただければと思います。また、葬儀に関して不安や悩み、知りたいことがあるようでしたら、瀬田花屋では事前相談を承っております。事前に相談していただくと安心です。

Q

遺族の中で、誰が施主・喪主をすればいいのでしょうか。

A

決まりはありませんが、故人様から遺言などで指名があれば、そちらに従います。ない場合は家族で相談していただきます。一般的には、世帯主以外の方が亡くなった場合は世帯主が務め、世帯主が亡くなった場合は、その方の配偶者やお子様が務めます。

Q

出棺の時に、故人の思い出の場所を通っていただけますか。

A

火葬場の予約時間が決まっているため、お寺様の都合を考慮したうえで、可能な限りの対応をさせていただきます。

Q

葬儀に関する手続きはすべてやっていただけますか。

A

葬儀を執り行う上で必要な手続き（死亡届など）は、こちらで対応いたします。葬儀を終えた後の諸手続きは、皆様にお願いしております。その中でお困りのことがございましたら、専門機関をご紹介いたしますので、ご相談ください。

Q

喪服を用意していただけますか。
また、和服の場合、着付けもお願いできますか。

A

貸衣裳の業者と提携しておりますので、和服もフォーマルもご用意できます。着付けも承ります(別途費用がかかります)

Q

数珠を持っていません。どうすればいいですか。

A

弊社では数点ですが、数珠の貸し出しを行っております。また、今後の利用をお考えでしたら、販売品もご用意しております。

お迎え・ご安置についての質問

Q

夜中でも搬送してくれますか。

A

はい、搬送いたします。幣社は３６５日２４時間対応しておりますので、もしもの時は0120-108-783までご連絡ください。

Q

ホールでご遺体を預かっていただけますか。

A

はい。霊安室を完備しています。弊社で責任をもってお預かりさせていただきます。

Q

ホールで安置させてもらっている場合、面会はできますか。

A

時間を指定させていただく場合がありますが、式当日までご面会できます。

Q

故人を寝かせるための布団は用意していただけますか。

A

申し訳ありません。お布団はご家族に用意していただいております。自宅でご安置の場合は、敷布団・枕・上掛け・座布団をご用意ください。シーツ他、上記以外に必要なものは、弊社で用意いたします。

お墓・お寺についての質問

Q

お墓もなく、菩提寺もありません。
お寺様を紹介していただけますか。

A

はい。亡くなられた方の実家の宗派を参考に、お客様の希望される日程に合わせてお寺様を紹介いたします。 また、お墓についての相談にも対応しております。葬儀後の埋葬方法等を考慮し、お客様にとって最適な形となるよう、寺院を紹介させていただきます。

法事についての質問

Q

法事の注文はできますか。

A

はい、できます。弊社ホールでもご法事を承っております。また、法要がお寺でしたらお花をお寺までお届けいたします。法宴が料理屋で行うのでしたら、返礼品は料理屋までご納品いたします。

Q

法要案内のハガキは作っていただけますか。また、何枚から作っていただけますか

A

10枚からでもご注文承ります。種類は「私製ハガキ」「官製ハガキ」「往復ハガキ」とお選びいただけます。人数確認をするにあたり「往復ハガキ」で作られる方が多いです。

Q

お寺で法事をする際、必要な花などを用意してくれますか。また、配達もお願いできますか。

A

法事で使用する花束や供花、供物の注文を承ります。注文の際に、なにが必要かお伝えください。お寺へはこちらでお届けいたします(久喜市・白岡市・蓮田市・桶川市・鴻巣市・加須市など埼玉県東部中心)

葬儀後の質問

Q

不要になった仏具は回収してもらえますか。

A

ご連絡頂ければ伺わせていただき、弊社でご用意した後飾り壇や香炉セットは無料で回収させていただきます。その他、先祖代々使用されてきたものは「供養品収納袋（有料）」に入れて丁寧に供養させていただきます。

Q

位牌は作っていただけますか。また、仏壇も購入できますか。

A

仏牌、仏具、仏壇は弊社で承っております。お位牌・お仏壇の件は「葬儀後の専門スタッフ」がおりますので、お気軽にご相談ください

Q

分骨して手元に持っていたいのですが・・・可能ですか。

A

はい、可能です。埋葬に関する法律で、いつまでに納骨をしなければならないという決まりはありませんので、お手元で供養することは可能です。また、今は分骨壷以外にも身に着けられるアクセサリータイプの商品もございます。

Q

相続について手続きなどどうすればよいでしょうか。

A

相続専門の「司法書士」をご案内させていただきます。初回の相談は無料です。

Q

遺品整理はしてもらえますか。

A

はい、お任せください。突然のことで遺族だけではとても整理ができない場合がほとんどです。瀬田花屋では専門のスタッフを派遣し、お手伝いさせていただきます。また、事前の相談、お見積もりは無料です。

Q

生前に頂いたお見舞いのお礼はどうしたらよいでしょうか。

A

このご質問の内容でお困りの方が多いようです。お見舞いをいただいた方から、葬儀の際にもお香典をいただいたのであれば、当日返しとは別に「後日　お気持ちでお品物をお返ししたらどうですか」とアドバイスさせていただいております。

Q

お盆用品は取り扱っていますか。

A

はい、取り扱わせていただいております。詳しくはご連絡ください。

Q

お盆で必要なものは何ですか。また、飾り方を教えていただけますか。

A

お盆で最低限必要なものは盆棚（精霊棚）、十三仏、お膳、提灯、牛馬などがあげられます。 飾り方は地域によって様々ですが、盆棚に上記の仏具を並べ、仏様をお迎えいたします。 また、初盆（新盆）の方は、初めて仏が自宅に戻られますので、無地の吊り提灯（白紋天）をお飾りします。

Q

喪中、寒中ハガキを作りたいのですが、お願いできますか。
また、どのようなものがありますか。

A

10枚からでも喪中、寒中ハガキの作成を承ります。ハガキの種類になりますが、通常ごく一般的に使用される、白地にネズ枠、黒枠、お花模様が入ったハガキなどがございます。

葬儀以外の生花についての質問

Q

お祝い用の花束やアレンジ花を扱っていますか。

A

3000円より扱っております。ご相談していただければ、予算に合わせてお作りすることも可能です。
お祝い用お花のご注文はこちらから

Q

お店で直接、お花を選ぶことはできますか。

A

申し訳ありません。しょうぶセレモニーホールに花屋が併設しておりますが、手に取って選ぶことはご遠慮いただいております。しかし、直接お越しいただいて、生花スタッフに色の希望など伝えていただきながら、お作りする事は可能です。

Q

他社で行う葬儀の生花注文は受けていただけますか。

A

メモリアルトネ、埼葛斎場といった公営斎場やご自宅での葬儀でしたら、注文をお受けすることは可能です。 しかし、葬儀会社の直営式場の場合は、そちらの葬儀会社にご確認、ご注文をお願いします。

Q

お盆やお彼岸用の花束を注文できますか。

A

はい、できます。当日、お店で直接買うことも可能ですが、混雑する場合もありますので、事前に注文していただくことをお勧めします。

Q

お寺で法事をする際、必要な花などを用意してくれますか。また、配達もお願いできますか。

A

法事で使用する花束や供花、供物の注文を承ります。注文の際に、なにが必要かお伝えください。お寺へはこちらでお届けいたします(久喜市・白岡市・蓮田市・桶川市・鴻巣市・加須市など埼玉県東部中心)