菖蒲町・白岡市・久喜市・加須市の葬儀・家族葬

お客様のご意見やお気づき点

葬儀についてもですが、その後の49日までにやるべき事や、新盆の事も教えてほしかったです。それで御社に発注するかは別ですが、何分慣れてないので、後から色々やるべき事が分かりました。また、位牌や仏具のカタログ等も見せて欲しかったです。前回御社に位牌を頼んだようだったのですが、それを父より知らされず、同じような位牌を探すのに苦労しました。

担当者からのコメント

この度は　白岡葬祭会館ニルバーナをご利用いただき誠にありがとうございました。

葬儀の後のことについて説明不十分で申し訳ありませんでした。本来ならば、葬儀の後の事もお客様のご意向に沿い、丁寧にお手伝いすべきところでした。これからは、お客様のような思いの方に、一歩先の説明が出来るよう、また、不明なことは気軽に相談できるような環境を全スタッフで作り上げていきます。

今後とも、お客様おひとりおひとりにご満足いただけるよう、サービスのさらなる向上化を図ってまいりますので、末永くお付き合いいただけますよう、お願い申し上げます。