スタッフの皆様の対応に感謝しております。

お客様の声

白岡葬祭会館ニルバーナ

ご葬儀満足度99点点担当スタッフ満足度99点点

1.ご利用いただいた理由をお聞かせください: 以前利用したことがある

2.ご依頼をされた時の電話、搬送の対応はいかがでしたか。: 丁寧

3.打ち合わせの際の担当の応対、説明はいかがでしたか。: わかりやすく納得のいく説明だった

4.通夜、告別式の司会・進行はいかがでしたか。: 丁寧だった

5.斎場(火葬場)の案内はいかがでしたか。: 非常に親切で丁寧

6.お料理はいかがでしたか。: 美味しかった

7.ご家族のご意見・ご希望は反映されていましたか。: 非常によくできて満足

8.葬儀費用はどうでしたか。: 妥当

9.特に印象に残っていることがありましたら、お聞かせください。: 火葬場で対応してくださった女性の方がとても親切でした。靴の底が壊れた時の対応がスマートでした。火葬場に向かう時の霊柩車の運転手さんのお話が心に残っています。

10.その他、ご意見やお気づきの点がございましたら、ご記入をお願い致します。: 担当の清水さんの知識量にびっくりしました。良い方々に担当して頂けて、大変有難く思っています。大変なお仕事ですが、これからもお力添え頂きたいと思っています。どうか皆様お体ご自愛くださいませ。

担当者からのコメント

この度は　白岡葬祭会館ニルバーナをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただいて大変うれしく思います。多くのご遺族の皆様の葬儀のお手伝いをさせて頂いておりますが、お客様のご要望は十人十色です。どんな場合でも対応できるよう、日々、試行錯誤を繰り返し、より良いものをご提案できるよう努力しております。
今後とも、お客様おひとりおひとりにご満足いただけるよう、サービスのさらなる向上化を図ってまいりますので、末永くお付き合いいただけますよう、お願い申し上げます。