葬儀がスムーズに進行しありがとうございました。

お客様の声

白岡葬祭会館ニルバーナ

ご葬儀満足度100点点担当スタッフ満足度100点点

1.ご利用いただいた理由をお聞かせください: 近所 , 会葬者として来館したことがある

2.ご依頼をされた時の電話、搬送の対応はいかがでしたか。: 丁寧

3.打ち合わせの際の担当の応対、説明はいかがでしたか。: 非常に良かった
提案やアドバイスがあった
安心感があり、スムーズだった
わかりやすく納得のいく説明だった

4.通夜、告別式の司会・進行はいかがでしたか。: 非常にスムーズで丁寧だった

5.斎場(火葬場)の案内はいかがでしたか。: 親切で丁寧

6.お料理はいかがでしたか。: 美味しかった

7.ご家族のご意見・ご希望は反映されていましたか。: 非常によくできて満足

8.葬儀費用はどうでしたか。: 妥当

9.特に印象に残っていることがありましたら、お聞かせください。: 新型コロナウイルスの状況下、大変お世話になりました。通夜、告別式、火葬場スムーズに進行し、本当にありがとうございました。

10.その他、ご意見やお気づきの点がございましたら、ご記入をお願い致します。: 葬儀後、そして49日の法要まで、色々ご指導を頂きたくお願い致します。

担当者からのコメント

この度は　白岡葬祭会館ニルバーナをご利用いただき誠にありがとうございました。ご遺族の皆様が安心し、満足のいくご葬儀のお手伝いが出来たこと、誠に嬉しく思います。ご葬儀が終わった後も何かと不明な点が多いと思います。故人様を見送るまでではなく、その後のサポートもしっかり対応することは、ご遺族の皆様にさらに信頼してもらえる事へと繋がると思っております。また、頼っていただけることが私たちスタッフのやりがいにもなります。

今後とも、お客様おひとりおひとりにご満足いただけるよう、感染予防対策もしっかり整えて、サービスのさらなる向上を図ってまいりますので、末永くお付き合いいただけますよう、お願い申し上げます。